Protocolos de Salud y Recomendaciones

Debes presentar un certificado expedido por el médico veterinario o por un laboratorio que confirme una prueba negativa de FeLV (Leucemia Felina) y FIV (SIDA Felino). La prueba puede tener cualquier antigüedad, sin embargo, para que sea válida, tu gatito debe haber sido vacunado contra Leucemia al menos cada dos años. Este documento es fundamental para proteger la salud de todos nuestros huéspedes felinos. Si el resultado es positivo, contáctanos vía WhatsApp para conocer las opciones disponibles.

Tu gatito debe contar con tres vacunas esenciales vigentes: 1) Triple/Quíntuple Felina (protección contra panleucopenia, calicivirus y rinotraqueítis), 2) Rabia, y 3) Leucemia Felina. Todas las vacunas deben tener una vigencia máxima de 2 años considerando la fecha de salida de tu gatito del hotel.

Es obligatorio aplicar una pipeta antiparasitaria que sea interna y externa (protección contra parásitos internos y externos), y que mantenga su efectividad activa durante toda la estancia de tu gatito en nuestro hotel. La duración de las pipetas varía entre 30 y 90 días dependiendo de la marca. Marcas recomendadas: Feline FullSpot, Advantage Multi, Revolution Plus, NexGard Combo y Bravecto. La pipeta debe aplicarse máximo una semana antes de su llegada. También puedes contratar este servicio con nosotros.

Para mantener un ambiente tranquilo y seguro en nuestro hotel para gatitos, es obligatorio que todo huésped mayor de 6 meses esté esterilizado.

Envíanos el carnet o reportes veterinarios de tu gatito que detallen su historial de salud. Esta información nos permite brindarle la mejor atención personalizada durante su estancia.

Para asegurar un ambiente cómodo y saludable para todos nuestros huéspedes, tu gatito debe llegar limpio y aseado a nuestras instalaciones.

Si tu gatito necesita medicamentos, debes traerlos con su receta médica e indicaciones. La administración cada 24 horas está incluida en el servicio. Si requiere dosis más frecuentes, existe un costo adicional.

Es esencial que traigas el alimento de tu gatito, ya que el alimento no está incluido en la reserva. Es importante que continúe con la misma dieta que tiene en casa para evitar estrés y problemas digestivos durante su estancia. Si lo prefieres, podemos prestarte platos especiales para gatito que evitarán el agotamiento facial.

Ofrecemos un servicio completo de arena que incluye: arena suficiente para toda la estancia, arenero, palita y un tapete para limpiar las patitas de tu gatito. Este servicio tiene un costo adicional por día. Si prefieres traer tu propia arena, deberás traer también el arenero y la palita. En caso de que no los traigas, puedes rentar el arenero con palita con un costo adicional.

Te recomendamos evitar traer platos de cerámica o vidrio. Debido a nuestras políticas de bioseguridad, los platos se manipulan diariamente para su lavado y desinfección, por lo que existe el riesgo de que puedan caer y romperse. Para mayor tranquilidad y seguridad, recomendamos usar platos de plástico o acero inoxidable.

Nuestro horario de atención general es de 10:00 am a 8:00 pm. El check-in se realiza de 3:00 pm a 7:30 pm, y el check-out de 10:00 am a 1:00 pm. Es importante respetar estos horarios para garantizar una experiencia fluida. Si necesitas hacer entrada antes del horario de check-in o salida después del horario de check-out, consulta nuestros precios por horas adicionales, ya que estos servicios tienen un costo adicional.

Proporciónanos un contacto de emergencia ubicado en la CDMX. Es recomendable que un familiar o amigo cercano sepa dónde se hospeda tu gatito, para poder contactarte rápidamente si fuera necesario.

Te recomendamos traer la cama de tu gatito o una manta que tenga tu olor. Estos elementos familiares le ayudarán a sentirse más seguro y como en casa durante su estancia en nuestro hotel.

Puedes traer algunos de los juguetes favoritos de tu gatito. Por favor, evita traer juguetes muy pequeños que puedan perderse fácilmente en nuestras áreas de juego.

Etiqueta todas las pertenencias de tu gatito con su nombre. Te recomendamos hacer una lista para asegurar que todo regrese a casa cuando termine su estancia.